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這篇在噗浪上已經講過,但還是記錄一下時時提醒自己好

前幾天我跟同事去墨西哥速食店Taco Bell吃午餐
幫我們點餐的是一個約莫15,16歲的黑人弟弟
很有禮貌很友善
台灣的朋友們可能會覺得這有甚麼稀奇的,但是這在美國就少見了
美國速食店的服務生,大概是因為沒有小費可以賺
所以常常都在比臉臭,有一搭沒一搭,還常常心不在焉給錯餐
尤其是肯德基和溫蒂漢堡最糟糕
但我當下只覺得這孩子不錯,並沒有多想甚麼

用完餐後,我同事走到櫃台去跟值班經理讚許那個服務生
然後他跟我說,很多人總是不自覺只注意到粗魯的無理的服務態度大肆抱怨
對於親切的友善的服務視為理所當然,這是不對的
所以他才特別去跟經理說這個服務生的態度很好
客人開心,經理開心,服務生開心,這樣正面的能量才會延續下去

我覺得很有道理
所以今天在吃了員工餐廳令人驚豔的雞肉沙嗲後
我也特別去跟廚師說今天的雞肉很好吃
兩個廚師開心的呵呵笑
希望他們今後能攜手做出更多好吃的料理
畢竟這是我到新辦公大樓三個月來,第一次吃到"好吃"的料理
其他不是食之無味,就是難吃得靠杯

在我這個同事身上,我還學到另外一件事情
就是真的不能以貌取人
這個同事,我們在面試時頻頻擦肩而過
我記得那時看到他,高大壯碩濃眉大眼像個背上刺了青龍白虎的毒梟,臉又很臭
私以為會是個難相處的硬漢
沒想到認識了之後發現他很好笑心地又很善良
是個總是把老婆小孩掛在嘴邊的好男人啊
我給90分

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